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Scorm 1.2课件标准
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适合谁
直接与客户接触的职场人士
课程意义
与客户达成共识
课程大纲
<ul><li>利用客户的需求支撑你的论据</li><li>注重客户的利益</li><li>使用服务导向性的词汇</li><li>战胜困难,赢得客户的忠诚度<br></li></ul>
配套公开课推荐
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