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CEGOS 领航全球
近100年历史的管理培训公司 |
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破冰:测试:您了解影响力吗? * 影响力的来源 1.您会被什么所影响? * 我们需要快速决策 * 简单决策不简单 * 决策模型之外的心理因素 * 我们能如何影响别人? * 影响力=T*(I+P) 2.影响力的目标 * 瞄准能做决定的人 * 他们的立场,利益和需求 * 他们的沟通和决策风格 * 如果不行? * 构建您的关系网络 3.影响力筹码 * 关注由组织带来的影响力 * 什么样的策略最好用? * 有关影响力的七大策略 * 您在他人中的“刻板印象” * 印象带来的认知 * 认知带来的简单决策 |
4.日常沟通中的“雷区” * 别人眼中的自然与刻意 * 沟通的破冰 * 感觉绑架关系 * 连锁情绪反应 * 自我意识 * 沉默与抱怨 5. 关键时刻的沟通计划 * 设定您的PCP目标 * 唤醒内在关系和相互关系 * 策略和影响力的使用 * 注意“破坏分子” 6.总结:心理学与影响力 * 独立与依赖 * 责任与感受链接 * 影响力是行为准则和能力而非技巧 * 影响力是相互的 |
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