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面授课 
2019年，企顾司公开课全线升级啦！
所有公开课将配套使用LearningHub平台，并赠送以下e-Learning课程：
| 1. 谈判与沟通 * 谈判的定义——为什么要进行谈判 * 左右谈判成功的因素 * 谈判中的十大过失 * 了解沟通的障碍 * 谈判中的有效倾听 * 谈判中的有效提问 * 谈判中的有效表达 * 识别客户的误区，克服理解的障碍 2. 客户为什么来谈判——做一个高效率的谈判者 * 销售人员的职责 * 客户对我们的期望 * 客户的需求和动机 3. 影响力的作用 * 关于外在影响 * 关于内在力量 4. 强化论证，克服障碍——做一个有说服力的谈判者 * 论证的公式：FABE * 强化论证的几个技巧 |
5. 谈判前的准备——做一个有准备的谈判者 * 关于谈判前准备的内容 * 关于准备的步骤 6. 谈判中的五个准则——做一个专业的谈判者 * 永远不要在谈判开始之前先建议妥协, 锁定谈判条款，让客户一步一步地承诺合同 * 关于价格问题 7. 识别对手的圈套——做一个有勇有谋的谈判者 * 谈判对手最常用的圈套 * 您的应对方法 8. 防止冲突，巩固关系——做一个战略型的谈判者 * 防止冲突 * 巩固关系 * 衡量谈判成败的最终评价标准 |
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商务谈判：处理棘手问题
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