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CEGOS 领航全球
近100年历史的管理培训公司 |
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① 课前热身 |
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③ 课后巩固 |
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1. 人际沟通基础 * 目的与原则 * 方法与关键性技能 2. 有效的沟通方法与技巧 * 书面沟通:准确有效的商业文件 * 非语言的沟通 * 语言沟通:表达、倾听、提问 * 有效说服的六张牌 3. 会议中的有效沟通 * 为什么有的会议会失败 * 有效会议的组织技巧 * 准备和主持会议 |
4. 如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突 * 知已知彼 * 听的技巧 * 与上级沟通的技巧 * 与下级沟通的技巧 * 与同级沟通的技巧 * 如何正确面对并合理解决冲突 |
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2 天 | 5,198元 | |
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2 天 | 4,990元 |