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CEGOS 领航全球
近100年历史的管理培训公司 |
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1. 会议的不同类型——目标与主题 * 会议的目的和种类 * 会议的频率和成本 2. 会议中常见问题的分析与解决方法 * 会议的通病——效率不高 * 会议效率不高的原因及具体表现 * 高效会议的特征 * 会议规范 3. 会议的准备与组织 * 开还是不开 * 1H5W * 准备工作核对单 * 主持人的准备工作 4. 主持人的角色、责任和技巧 * 主持人的守则与责任 * 如何处理会议中的冲突 5. 成功会议的五个HOW * 如何做开场白 * 如何分配发言时间 * 如何掌握议事进度 * 如何达成决议 * 如何圆满结束会议 |
6. 会议中的有效沟通 * 会议中的说话技巧和倾听技巧 * 会议中的反馈技巧 7. 怎样对付与会群体中的刺儿头 * 五种不同的刺儿头 * 如何有效应对 8. 有效的会议记录 * 会议记录者的功能 * 谁能胜任会议记录者 * 对会议记录的建议 9. 有效的会后跟进 * 如何跟进 * 自我评定 * 怎样提高下次会议质量 |
* 需召集会议的管理人员 | * 参与会议的各部门人员 |